İade talepleri, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılabilir.

Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İade talepleri info@ozerplus.com.tr adresine e-posta yoluyla iletilmelidir.

İade onaylandıktan sonra bedel, 7 iş günü içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

Kullanıcı hatasından kaynaklı hasarlar iade kapsamına girmez.